Chaperone es el servicio en el que el dueño, la mascota y un profesional de UniPetrans realizan el viaje acordado. Incluye preparación y coordinación antes de la salida, además de asistencia durante el trayecto.
¿Quién realiza el viaje?
El dueño viaja con su mascota y con un profesional de UniPetrans. El servicio no se limita a preparar el viaje desde una oficina: el acompañamiento profesional durante el recorrido forma parte de Chaperone.
¿Qué preparación y coordinación incluye?
Antes de viajar revisamos los datos del animal, el itinerario, el transportín y la preparación documental, y coordinamos las gestiones para el servicio acordado. Esta preparación se ofrece siempre tanto en Chaperone como en Pet Nanny.
La propuesta identifica las tareas, responsabilidades, puntos de encuentro y condiciones que deban confirmarse. Las actuaciones oficiales corresponden al veterinario, la aerolínea o las autoridades competentes.
¿Cómo ayuda el profesional en el aeropuerto?
Os acompaña y ayuda a coordinar los aspectos del viaje relacionados con la mascota, según el alcance acordado. Antes de salir se revisan horarios, presentación del animal, documentos y conexiones para que conozcas los pasos previstos.
¿Viajaremos siempre físicamente juntos?
Compartís el itinerario acordado, pero la ubicación y el acceso a la mascota dependen de su modalidad de viaje. Un animal aceptado en AVIH viaja en la bodega acondicionada y no puede permanecer junto a los pasajeros durante el vuelo.
El acompañamiento no sustituye las condiciones de la compañía ni garantiza cabina. Valoramos las opciones admitidas; no ofrecemos transporte como carga comercial.
GUIDESEntender PETC y AVIH →
¿Cómo se coordina la llegada?
Se definen las actuaciones de llegada, los puntos de encuentro y la asistencia que continúe después del vuelo, si está incluida. Los controles del destino y los traslados posteriores deben contemplarse en el plan del recorrido.
¿Qué diferencia hay con Pet Nanny?
En Chaperone viajan el dueño y la mascota con el profesional. En Pet Nanny, el profesional acompaña a la mascota sin que el dueño realice el trayecto. Ambas modalidades incluyen preparación y coordinación; no son niveles distintos de ese trabajo previo.
SERVICIOSConocer el servicio Pet Nanny →
¿Qué necesitamos antes de confirmar?
Indica las personas y animales que viajarán, origen, destino, fechas y necesidades particulares. Informa de cualquier reserva existente. Revisaremos la viabilidad y el alcance del acompañamiento antes de confirmar el servicio.
